机会属于有准备的人

——记海南理正行保险公估有限公司

车险部经理兼总经理助理—陈飞龙

他看起来很腼腆，但却是个坚毅的年轻人。陈飞龙，一个80后文昌人，他的梦想从求学省高级技工学校开始，生命中从此有了精彩的篇章。

农家孩子刻苦学习

陈飞龙出身于文昌的一个普通农民家庭，2002年初中毕业，在亲戚及家人的帮助下，于同年9月份，走进了海南省高级技工学校的大门，就读《汽车维修与检测专业3+2学制》。在学校的学习生涯里，他知道自己肩负着责任及家人的期望。虽然在班级里的表现并不抢眼，但他始终努力学习，和老师及同学们处理好关系，相处很融洽。在技校3年学习生涯结束后，很多同学并没有坚持去华南热带农业大学继续学习，但是他毅然选择了这次学习的机会，去学校继续深造，利用课余时间在学校的实习基地帮忙，和大学的老师一起探讨问题，不断提高个人的动手能力及综合能力，这也为以后的职业生涯奠定了良好的基础。

2006年11月，他终于获得毕业班里的第一个外出实习机会，进入深圳一正保险公估有限公司实习。在实习期间，他吃苦耐劳、勤奋好学，从一名学徒工做起，一步一个脚印，一处一把汗水，用不到半年的时间里，学会了保险专业知识及车辆理赔的全部流程，很快成为保险公估公司出色职员。

努力工作不断提升

2008年3月，因为陈飞龙在公司车险部的出色表现，被公司调去三亚区域担任查勘定损主管。在任职初期，由于前期在外围做一些车辆理赔的专业性工作，专业知识是他的优势，但是在管理方面非常欠缺，一时找不到方向，所以承受的压力非常大。面对一次次的挫折，他总是把苦水往自己的肚子里咽，但是这些困难并没有把他击倒，反而变成了他前进的动力。他一直在默默地对自己说，你并不比别人差，只是需要更多的历练和锻造。他不断总结和反思，从挫折中寻找前进的方向，慢慢的，管理越来越顺手，三亚区域的业务也一点一点扩展壮大。

做车辆查勘理赔工作是有很大诱惑力的，因为现场就可以确定出事故车辆的维修费用，所以他们的手中有很大的操作空间，一个事故多赔几佰元和少赔几佰元，或是赔与不赔，都在他们的操作中完成。陈飞龙觉得，自己之所以能取得不错的业绩，是公司对自己的信任，给了自己机会，他要珍惜这样的信任，不能让自己以及手下员工出现失误。他时常提醒查勘员：要保持清醒的头脑，死守工作原则，不能触碰工作的底线。在他的坚持和努力下，主管区域业绩不断上升。去年，他成为海南理正行保险公估有限公司担任车险部经理；今年，他在担任公司担任车险部经理的同时，深受上司青睐，同时兼总经理助理。

感悟

陈飞龙在工作的这些年里，经历了不同角色的转变，如今，他已经成为公司的中坚力量。他明白，适合自己的工作就是最好的工作；要想得到，就要学会先付出。也许会有人认为用七年的成本很高，但他却庆幸自己不是在第二个七年的时候才明白这个道理。他坚信世上无难事，只怕有心人，未来的人生道路上他会走得更好。

（王森/林岗雄供稿   范海青/靳秀芬整理）